POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Última actualización: 2025. Esta Política aplica a todos los usuarios del sitio web bodyactioncorp.com y a los Clientes que adquieran productos o servicios de Body Action Corp (nombre comercial de Business Broker LLC, Miami, Florida, USA).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón social: Business Broker LLC

• Nombre comercial: Body Action Corp

• Domicilio: Miami, Florida, Estados Unidos

• Correo electrónico: [email protected]

• Sitio web: bodyactioncorp.com

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Al registrarse o realizar una compra en bodyactioncorp.com, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• País de residencia

Adicionalmente, de forma automática al navegar en nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Dirección IP

• Tipo de dispositivo y navegador

• Páginas visitadas y tiempo de navegación

• Datos de interacción con anuncios en Meta (Facebook e Instagram) a través del Meta Pixel

No recopilamos datos sensibles como documentos de identidad, datos bancarios completos, información de salud ni datos de menores de edad. Los pagos son procesados directamente por Stripe y BAC no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestión del acceso a la plataforma y entrega de los productos y servicios contratados.

• Comunicaciones operativas relacionadas con el servicio: confirmaciones de compra, credenciales de acceso, recordatorios de sesiones y soporte técnico.

• Envío de comunicaciones comerciales y educativas relacionadas con los productos de BAC (el Cliente puede darse de baja en cualquier momento).

• Remarketing y publicidad personalizada en Meta Ads (Facebook e Instagram) a través del Meta Pixel, con el fin de mostrar anuncios relevantes a usuarios que han visitado nuestro sitio web o interactuado con nuestros contenidos.

• Mejora continua de nuestros productos y servicios.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado.

• Consentimiento: otorgado al aceptar los presentes términos y al completar el registro o la compra. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin que esto afecte la validez del tratamiento realizado anteriormente.

• Interés legítimo: para el envío de comunicaciones comerciales a Clientes existentes y para la mejora del servicio.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

BAC no vende, arrienda ni cede los datos personales de sus Clientes a terceros con fines comerciales propios. Los datos pueden ser compartidos únicamente con los siguientes proveedores de servicio, necesarios para la operación del programa:

• GoHighLevel (GHL): plataforma de gestión de contenidos, accesos y comunicaciones automáticas.

• Stripe: procesador de pagos. Stripe aplica sus propias políticas de privacidad y seguridad (stripe.com/privacy).

• Zoom: plataforma de videoconferencia para las sesiones en vivo semanales.

• Meta (Facebook/Instagram): a través del Meta Pixel, para campañas de remarketing y publicidad digital.

Todos los proveedores mencionados están sujetos a sus propias políticas de privacidad y cuentan con medidas de seguridad adecuadas. BAC selecciona proveedores que cumplen con estándares reconocidos de protección de datos.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Dado que BAC opera desde Miami, Florida (USA) y atiende a usuarios en Colombia, México y Perú, los datos personales pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países. Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas establecidas por cada proveedor de servicio y en cumplimiento de los marcos legales aplicables.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados por BAC.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Cancelación / Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing o remarketing.

• Portabilidad: solicitar una copia de sus datos en formato estructurado.

• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario debe enviar una solicitud escrita a: [email protected]. BAC responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Adicionalmente, el Usuario puede darse de baja de las comunicaciones automáticas haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en cada correo electrónico enviado por BAC.

8. DERECHOS ESPECÍFICOS POR PAÍS

8.1 Usuarios en Colombia

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los usuarios colombianos tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales. Las solicitudes pueden dirigirse a [email protected] o presentarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

8.2 Usuarios en México

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), los usuarios mexicanos tienen los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Las solicitudes pueden dirigirse a [email protected].

8.3 Usuarios en Perú

De conformidad con la Ley 29733 de Protección de Datos Personales, los usuarios peruanos tienen derecho a la información, acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos. Las solicitudes pueden dirigirse a [email protected].

8.4 Usuarios en California, USA (CCPA)

Los residentes en California tienen derecho a conocer qué datos personales se recopilan, a solicitar su eliminación y a optar por no participar en la venta de datos. BAC no vende datos personales. Para ejercer sus derechos CCPA, escribir a [email protected].

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El sitio web bodyactioncorp.com utiliza cookies y tecnologías similares, incluyendo el Meta Pixel de Facebook/Instagram, con los siguientes propósitos:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web.

• Cookies de análisis: para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio.

• Cookies de marketing: para mostrar publicidad personalizada en Meta (Facebook e Instagram) a usuarios que han visitado el sitio web.

El Usuario puede gestionar o rechazar las cookies desde la configuración de su navegador. El rechazo de cookies no esenciales no afecta el acceso al sitio ni a los servicios contratados.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

BAC implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente seguro. En caso de una brecha de seguridad que afecte a los datos personales de los usuarios, BAC notificará a los afectados en el plazo que establezca la normativa aplicable.

11. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

BAC conservará los datos personales del Usuario durante el tiempo que dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir los acuerdos. Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

12. MENORES DE EDAD

Los productos y servicios de Body Action Corp están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. BAC no recopila conscientemente datos personales de menores de edad. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor, serán eliminados de inmediato.

13. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

BAC se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en bodyactioncorp.com con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio web o de los servicios de BAC tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

• Email: [email protected]

• Sitio web: bodyactioncorp.com

• Empresa: Business Broker LLC — Body Action Corp

• Domicilio: Miami, Florida, Estados Unidos

bodyactioncorp.com | [email protected]